--- title: "直播錄影【何謂 職場潛規則】線上講座~ 主講 : 世安哥 (職場政治學系列 1-2)" slug: 20251003 url: https://hrlearning.com.tw/courses/20251003 type: paid --- # 直播錄影【何謂 職場潛規則】線上講座~ 主講 : 世安哥 (職場政治學系列 1-2) > 職場上，真正的規則不會寫在員工手冊裡 ~ 主講 : 世安哥 ## Description 2025/10 場 主題 : 何謂『職場潛規則』 ~ 職場上篩選、過濾與操控的隱藏機制 一、背景與緣起在職場裡，努力不一定被看見，成績不一定換來升遷。很多人辛苦加班，卻在升遷與資源分配時落空，原因往往不是能力不足，而是缺乏「政治敏感度」：看不懂部門之間的利益拉扯忽略高層話語背後的暗示誤踩潛規則而被邊緣化根據 McKinsey 研究，高階主管晉升時，「政治信任度」的影響力甚至高於「績效表現」。這證明職場政治不是選擇題，而是必修課。二、課程目標三、課程亮點✨ 冰山模型拆解：制度在上、潛規則在下，一張圖帶你看懂隱藏面。✨ 真實案例剖析：從台灣科技業到韓國財閥，揭開「口號 vs. 現實」的差距。✨ 理論支撐：布赫迪厄的「象徵暴力」、社會交換理論，讓你不只理解，還能解釋。✨ 三重視角演練：員工、主管、組織各自的角度與算盤。✨ 應對策略框架：帶回一套「如何在潛規則裡生存」的工具箱。✨ 實戰互動：案例解說與模擬，幫助你把概念轉化為行動。一句話總結：政治敏感度是護身符，而非陰謀工具。 四、適合對象五、課程架構（80 分鐘）(一) 開場導入 (10分鐘)台灣科技公司公開強調「績效導向」，卻爆出「升遷需靠學長制」的新聞。國際案例：韓國財閥企業中「裙帶關係」文化。提問：「你是否曾遇過制度寫一套，實際運作另一套的場景？」互動投票：「你覺得你公司最大的潛規則是什麼？」選項示例：誰先走誰晚走、誰的話比較算數、誰能進老闆小圈子。(二) 核心概念 (15分鐘)潛規則的定義 : 正式規章以外，卻能實質影響人事與資源分配的「非正式規範」。多以「默契」「習慣」「暗號」存在。三大功能篩選：誰能被接納進圈子（ex：主管愛喝酒的人特別容易被拉拔）。過濾：誰能被看見或被推上台（ex：懂拍馬屁的人先獲得專案）。操控：誰能暗中左右遊戲規則（ex：資深員工決定新人輪班表）。制度 vs. 潛規則制度：透明、公開、可查。潛規則：隱性、模糊、靠人傳。制度是「交通號誌」，潛規則是「地方駕駛默契」。(三) 發展脈絡 (10分鐘)古代官場：科舉之外的「推薦制」「門生故舊」。工業時代：表面看重工時，實際升遷靠「派系」。數位時代：企業喊「扁平、透明」，卻流行「假平等」與「隱性晉升制」。現象演變：從「人情」到「圈子」到「文化話術」的變化。(四) 理論視角 (10分鐘)布赫迪厄 Pierre Bourdieu：場域 (Field)：每個組織都是一個小型場域，內有權力規則。象徵暴力 (Symbolic Violence)：潛規則讓被壓制的人以為「這就是常態」。(五) 案例剖析 (20分鐘)案例 A：表面 KPI 制度 → 升遷卻靠「主管喜好」。問題：績效導向被稀釋，團隊信任度下降。案例 B：升遷表面靠績效 → 實際上輪流制，保證派系平衡。結果：真正高績效者流失。案例 C：公司標榜「多元平等」，卻暗地裡存在「學緣、血緣」影響。人才管道因此收窄。(六) 多重視角 (10分鐘)員工視角：潛規則＝黑箱，帶來不安全感與不公平感。主管視角：潛規則＝維持秩序與控制的隱形工具。組織視角：潛規則＝制度的灰色補丁，避免制度「卡死」。(七) 質疑與反思 (5分鐘)質疑：如果潛規則這麼骯髒，為什麼組織還要保留？學員即時投票：「潛規則該消滅？還是該理解？」(八) 回應與解方 (5分鐘)存在原因：制度不可能覆蓋所有情境。潛規則能快速解決模糊問題。領導者有意利用它做「權力緩衝」。初步解法：員工：學會觀察，不要盲從。主管：在透明與效率間找到平衡。組織：逐步把必要的潛規則顯性化，納入制度。(九) 收尾總結 (5分鐘)潛規則不是絕對的惡，而是「隱形濾網」。你要先看見，才有可能談改變。---------------------------------------------------------------對這個主題有興趣的夥伴可以點擊下列連結 : 《職場政治學》系列文章 ## Course Info - Lectures: 3 - Video: 1.8h - Downloadable resources: 2 ## Instructors ### 盧世安世安 ## Curriculum ### 職場政治學 202510 (1h 50m) - 職場政治學 202510 (1h 50m) - 1141003 職場政治學 02 - 何謂 職場潛規則 (0m) - 職場政治健康度_評估表 (0m) ## Pricing ### one_time_purchase - NT$500