前幾天跟大家開始談到新創企的人資管理，獲得的迴響還不錯，今天再接再勵，繼續跟大家談這個議題。

首先，我們需要瞭解關於『人類組織發展』的一種”分工化”以及”穩定化”的管理行為傾向。”分工化”的目的，是因為組織需要讓組織內每一個職位的”權責劃分”越來越清楚，這會有利於要求與問責 ; “穩定化”則是為了降低組織變動頻率，這樣可以讓擔任職位的個人，可以有機會越來越熟習這個職位的工作內容，也讓分工的協力效益可以更加擴大。

所以，就我的觀察，如果從”組織分工發展”的歷史進程來看，新創企業大致可以分為下列階段

一. 草創初構階段 : 這是指在還未聘任員工之時，所有工作都由創辦人或共同創辦人分擔進行。如有共同創辦人，就會慢慢進入第二階段，如果沒有共同創辦人，則會在聘任第一位員工時，進入第二階段。

二. 多工共責階段 : 新聘請的員工，即使新創企業主很有心想讓新員工只做一件主要的事，但在實際工作場景中，隨著時間過去，新進員工也不免會開始負責到原職工作範圍之外的事。其實，多數新創企業主在此一階段招聘時，會直接跟應聘者說明可能這是一個需要”多工”的職務。

三. 多工轉分工階段 : 隨著業務發展，組織的許多重要職位也會慢慢補齊，原來一人多工的情況會逐漸往分工專職化方向發展，例如，對於通常我們所認知的企業五大部門 : 產/銷/人/發/財，其部門職能在分確分工後，就會更專業化，更有能力承擔業務開展創造的營運要求。

四. 分工完成階段 : 據我的觀察，一般而言，一家新創企業在員工規模達到7~12位時，多半可以達到組織分工完成的階段。儘管不同部門也許人數多寡不均，也許也非各職能單位都是平階，有些職能單位會隸屬於另一職能單位(例如，人資單位隸屬在財務部)，但實務面上，各職能部門的運營…