2025/11場 主題 :  何謂『職場權力地圖』 

~ 六種職場權力來源說明 與 職場政治行為決策觀察

🎯 職場政治學 線上系列講座003場

Part 1｜開場導入：為什麼要畫權力地圖？

課程主軸
大多數人以為權力等於職位，其實真正掌局的人，往往藏在制度背後。這一章將帶你看穿「組織圖的幻象」，了解職場裡權力的真實流向。

重點內容

• 名義決策者 vs. 實際決策者：權力分佈的落差
• 組織圖與權力圖的差異：表面架構 vs. 實際運作
• 案例故事：當CEO只是蓋章人，而CTO才是真正的拍板者
• 權力覺察的必要性：為什麼看懂權力，比埋頭苦幹更重要
• 互動環節：請學員分享「自己公司裡真正說話算數的人」

學員收穫
學員能重新理解「權力」的定義，開始用觀察者的視角審視組織，建立權力敏感度的基本概念。

Part 2｜六種職場權力來源說明

課程主軸
權力並不只有「職位權」，它來自不同的資源與能力。掌握六種權力來源，是理解職場政治結構的第一步。

重點內容

• 強制權力（Coercive Power）：透過懲罰或恐懼維持服從，短期有效、長期傷信任。
• 獎賞權力（Reward Power）：以獎金、升遷、資源作為誘因，但若失衡，會激化內鬥。
• 法定權力（Legitimate Power）：制度授予的職位正當性，常是組織穩定的基礎。
• 參照權力（Referent Power）：源於個人魅力與信任，能影響他人情感與判斷。
• 專家權力（Expert Power）：建立在專業知識與經驗上的決策話語權。
• 資訊權力（Information Power）：掌握資訊流向與時機，決定誰先知道、誰能行動。

延伸應用

案例比較：不同權力組合如何影響同一場決策？

小組練習：畫出你部門內六種權力的分佈雷達圖。

學員收穫
能辨識不同形式的權力，理解自己擁有哪些影響力、欠缺哪些影響力，為後續策略行動奠定基礎。

Part 3｜職場政治行為與決策觀察

課程主軸
職場政治並非陰謀，而是決策的日常現場。這一章會教你用「決策觀察」的方法，看懂誰在掌局、誰在被局。

重點內容

權力不等於職稱：別被職銜迷惑

三大觀察線索：

• 會議互動：誰講話全場安靜？
• 資源流向：預算、專案、人力最後流到哪？
• 幕後遊說：誰在會前「關門溝通」？

權力地圖繪製步驟：從資訊蒐集 → 角色分類 → 影響力連線

四大角色分析：支持者、中立者、阻礙者、隱形影響者

策略行動設計：

• 爭取支持者 → 建立共榮關係
• 化解阻礙者 → 轉敵為友
• 善用影響者 → 借力使力

學員收穫
能在真實職場中運用「觀察力」判斷局勢，快速辨識權力重心，並採取策略性互動，而非情緒性反應。

Part 4｜如何有效避坑：看懂潛規則與誤判陷阱

課程主軸
在權力運作的環境中，不懂得避坑的人，最容易被犧牲。這一章將幫助你識別常見誤判、學會保護自己。

重點內容

常見職場陷阱：

• 過度透明 → 把真心變八卦
• 好好先生／小姐 → 變成工具人
• 盲目聽從指令 → 被當替罪羊
• 過早站隊 → 錯邊難回頭

避坑三原則：

• 保留資訊：不輕易表態、不過度分享
• 設立邊界：學會拒絕，維持尊嚴
• 情緒控管：冷靜比聰明更重要

實戰演練：分組討論各自經歷的「誤判事件」，分析當時錯在哪、應如何修正。

學員收穫
能夠在高壓環境下保持清醒，不被情緒操控或關係綁架，逐步培養「進可攻、退可守」的自保能力。

Part 5｜結語：從識局到制局

課程主軸
最終章將整合前述內容，從觀察者走向策略行動者。真正的職場成熟，是懂得何時出手、何時退場。

重點內容

• 識局：看懂權力地圖，理解局勢本質
• 佈局：選擇關鍵盟友與時機，讓行動具戰略性
• 制局：在複雜權力網中仍能保持價值與原則
• 反思：如何運用權力而非被權力吞噬

「看懂組織圖的人只能守規則，看懂權力地圖的人才能改規則。」

學員收穫
以更成熟的策略思維重新審視自己的職場位置，成為能影響決策而非被決策左右的人。

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