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當 AI 能在幾秒鐘寫出管理計畫,你的管理功力,才真正開始接受考驗。
一份策略可以寫得氣勢磅礡,卻沒有資源支撐;一套目標可以列得滴水不漏,卻沒有人知道下一步該做什麼。
AI 能加速產出,也可能加速放大原本就存在的管理盲點。
目標含糊,得到的就是更漂亮的含糊;邏輯斷裂,得到的就是更流暢的斷裂。文字愈完整,甚至愈容易讓人誤以為問題已經解決。
真正值得加速的,是從理解問題、形成判斷,到推動行動的整段過程。
《OGSM-ARCI 管理培訓加速器:人機 AI 協作實戰工作坊》,由吳兆田、黃亞欣雙主講,將管理架構與 AI 協作方法放進同一個實戰場景。讓 AI 協助展開選項、挑戰假設、檢查缺口;由人掌握方向、取捨與責任。
AI 寫得快,已經不稀奇。你能不能判斷得準、帶領團隊做得到,才是這場管理升級的主戰場。
日期|2026/12/06(日)09:30–16:30
地點|小週末總部教室 (台北市中正區林森南路142號B1~近中正紀念堂站4號車口)

最昂貴的培訓,是課堂上人人點頭,回到公司一切照舊。
課程很精彩、筆記很完整、滿意度很高。隔週開會,目標依然各說各話;專案啟動,權責依然互相猜測;到了檢討,大家才發現根本沒有共同的成果標準。
管理培訓真正的斷點,往往藏在三個地方。
第一,聽懂了概念,卻沒有轉成自己的工作問題。
知道工具的名稱,不代表能用它釐清眼前的困局。
第二,寫出了計畫,卻沒有建立執行的責任。
每一項工作都寫著「共同推動」,最後就可能沒有人真正推動。
第三,課堂有練習,回到工作卻缺少持續修正的方法。
第一次遇到例外,原本學會的流程就停在那裡。
AI 若只用來產生更多教材,這些斷點仍然存在。我們要把 AI 放進分析、提問、檢核與修正的過程,讓學習有機會接上真實任務。
培訓的價值,要一路走到工作現場,才算開始兌現。

一句「大家加油」,撐不起一場策略執行。
提升績效、強化合作、培養人才——這些話都對,卻還不足以讓團隊展開行動。
我們究竟要改變什麼?做到什麼程度才算成功?資源有限,優先選哪條路?誰負責推進,又由誰承擔最終責任?這些問題沒有說清楚,團隊愈努力,愈可能朝不同方向前進。
OGSM 協助串起目的、量化目標、策略與衡量方式,讓「想做到」有一條可以檢查的實現路徑。
ARCI 則進一步釐清責任關係:誰承擔最終責任、誰執行、誰提供諮詢、誰需要知情。
前者讓策略有邏輯,後者讓協作有依據。兩者接起來,才有辦法繼續追問:這項行動真的支持目標嗎?這個安排是否有人有權、有能力完成?AI 可以協助整理草案、找出前後矛盾;真正的目標取捨與責任承諾,仍需要主管和團隊共同確認。
目標說清楚,執行才有方向;責任談明白,合作才有力量。

別讓 AI 太早交答案。先讓它把你的問題問到無處可躲。
「請幫我設計一套員工訓練方案。」輸入這句話,AI 很快就能交出課程表、時程與評量方式。但有一個關鍵問題,可能從頭到尾都沒有人問:
員工表現不佳,真的是因為不會做嗎?如果根源是工作標準不清,增加課程未必有效;如果問題是主管沒有回饋,再完整的教材也很難補上;如果流程本身互相衝突,要求員工更努力,只會讓挫折更深。
一旦問題定義錯誤,方案愈完整,投入的代價可能愈大。
我們要練習讓 AI 追問:
「你觀察到哪些具體行為?」
「目前有哪些證據支持這個判斷?」
「除了能力不足,還有哪些可能原因?」
「如果方案有效,工作現場應該出現什麼改變?」
AI 提出的問題與推論,也需要我們查核、補充與挑戰。
讓 AI 成為思考的陪練,讓每一次提問,都把管理推向更接近問題核心的位置。

高手與 AI 的差距,往往從第一句指令之前就開始了。
背景沒有整理、任務沒有界定、成果沒有標準,就急著要求 AI「給我最好的方案」。這種做法,很容易得到一份看似完整、實際上無法落地的答案。
4R 人機協作方法,讓每一次互動都有明確的工作目的。
Ready|準備
整理情境、資料與限制,先說清楚問題,以及這次協作要完成什麼。
Recipe|配方
把任務步驟、輸出格式與判斷標準寫進指令,讓 AI 有依據地回應。
Re-search|再探究
對重要主張追問來源、檢查假設、比較替代方案;需要時補充資料,重新分析。
Reflection|反思
檢視結果能否用在現場,辨識仍然缺少的資訊,修正下一輪的問題與指令。
這四個環節構成一個可以反覆運作的循環。答案有缺口,就回頭補資料;方向有偏差,就重新界定任務。
真正的加速,來自更有品質的反覆修正。每一輪,都讓成果更接近可用。

把你的管理經驗,寫成 AI 能協助執行、同事能共同使用的方法。
一位資深主管看計畫,會追問資源是否足夠;一位成熟的人資看培訓,會檢查是否對準工作需求;一位優秀的講師看案例,會辨識學員究竟卡在哪個思考環節。
這些專業判斷,如果只留在個人腦中,就很難穩定傳遞。建立專屬 AI 指令集,就是練習把這些判斷條件說清楚。
先定義任務:要分析、規劃,還是檢核?
再建立標準:哪些資訊不可缺少?哪些推論需要證據?
最後反覆測試:換一個案例,這套指令還能不能提供有用的協助?
你可以逐步累積目標檢核、策略追問、權責釐清、行動計畫修正等指令,並記錄它們適用的情境與限制。
一組指令真正的價值,在於它承載了多少清楚的專業判準。
讓每次使用 AI 的成果,都能成為下一次工作的起點。把零散對話,累積成可以持續改進的工作資產。

一整天的學習,應該在工作裡留下痕跡。
這場工作坊的實作,聚焦三項彼此銜接的成果。
一份管理計畫:把方向變成可討論的行動。
透過 OGSM-ARCI,完成或優化目標、策略、衡量與責任安排,讓團隊有具體內容可以對焦。
一組 AI 指令集:把判斷標準變成可重複使用的提問。
將課堂中驗證、修正過的指令整理下來,支援後續分析、檢查與調整。
一套協作流程:把單次練習接到日常工作。
辨識何時由人提供背景、何時請 AI 展開選項,以及哪些環節必須由人查核、決定與承擔責任。
管理計畫回答「我們要推動什麼」,指令集支援「如何分析與檢核」,協作流程則安排「人與 AI 如何共同完成」。
三者接起來,課堂上的產出才有機會繼續往前走。
成果帶回去,方法持續用。讓這一天,成為下一次管理行動的起跑點。
●雙達人主講簡介


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