剛進職場的Z世代：怎麼在不被看見的時候也能發光？

人資小週末

2026年1月13日 下午 2:58

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一、Z世代真實的職場處境

在1997年至2012年間出生的Z世代，因自小成長於網路與高度數位化的環境，被稱為「數位原住民」。相較於務實、適應力強的X世代，以及自信、有抱負的 Y世代，Z世代在進入職場後更渴望獲得「認同感」，特別是來自主管的即時肯定與回饋。

然而，2025年6月一項美國研究指出，有高達77%的Z世代年輕員工在工作中感到孤獨。對於極度重視「被看見」的 Z 世代而言，這樣的高比例反映出明顯的「職場孤獨」現象。其背後的原因不難理解，在疫情時期廣泛推行的遠距與混合工作模式，拉開了人與人之間的距離，使員工更難在組織文化中建立真正的「人情味」與情感連結。

此外，Z 世代慣用的數位溝通形式—快速訊息、貼圖、表情符號，在方便之餘也削弱了深度對話的空間，讓彼此的溝通更表層、更片段化。這種溝通習慣的差異，在跨世代的合作中逐漸累積成一種難以跨越的「疏離感」。

再者，Z世代強調「適合自己的價值觀」，對工作意義與自我感受特別敏感，也因此在職涯上更容易產生流動。雖然他們並非缺乏交流意願，但在頻繁的轉換與淺層互動下，難以與組織建立深度連結，最終形成Z世代普遍感受到的職場孤單。

二、Z世代如何讓努力有形、有跡可循

Z 世代在職場中渴望「被看見」，但要讓努力不被埋沒，並不是靠最喧嘩的聲量，而是透過策略性地讓他人真正感受到你的存在、貢獻與價值。以下三個面向能協助Z世代把努力轉化為「看得見的成果」。

1.向上管理的力量：讓努力被「感知」

Z世代多以數位化、安靜做事為習慣，但主管能接觸到的資訊有限，因此「向上管理」成為讓努力浮出水面的關鍵。透過經營與他人的信任關係、學會以對方的視角，來發揮正向影響力，其核心為「換位思考、建立信任、主動展現進度」，讓主管能「感受到」你的存在。

  • 存在感：透過適度的非工作交流、善意的回應與認同，建立好感連結，讓主管自然記住你，強化你的可見度與價值感。
  • 親和力：影響力研究所言，人們傾向喜歡與自己相似的人，適度在溝通中使用主管熟悉的詞彙、節奏，配合其關注重點，能促成更順暢的互動。
  • 可靠度： 維持「有交代、有著落、有回音」的回報習慣，提升主管對你的信任與安全感。

2.比起完美，更重要的是「主動」

企業越來越重視的是主動者，而非完美者。根據 Intelligent.com 的調查，來自966位高階主管當中有高達75%認為應屆畢業Z世代「不如預期」，其中「缺乏主動性」便是主要原因之一。《遠見雜誌》也指出Z世代若想真正發光，需要做到以下三點：

  • 主動承擔，而非等待指派：主動承擔，而非被動等著被指派工作，願意先扛責，才有更多能見度與升遷加薪的機會。
  • 少點抱怨、多點體貼：抱怨會在無形中削弱他人對你的信任感，也可能斷送原本擁有的機會。
  • 以禮相待、累積口碑：保持禮貌與謙遜更是長遠發展的基石，職場聲譽往往決定未來能走多遠。

3.擺脫格格不入：內向者也能在職場被記住

Z 世代中有大量 I 型人格（內向者），低調、慢熱、不喜強勢社交，和傳統偏外向主導的職場文化產生落差，因而容易感到格格不入。外向者在職場往往吃香：表達力強、善於建立人脈、有能見度，因此更容易被看見與提拔。但內向並非劣勢，只要掌握適合的策略，同樣能被信任、被重用。

I 人的 4 個「低壓翻轉策略」：

  • 練習「微社交」：建立最小限度的關係網，只需與主管或合作對象建立 一對一的信任關係，主動更新進度、回饋問題，就是最佳的存在感提升方法。
  • 用文字幫自己說話：內向者擅長整理資訊，可透過Email、簡報或專案紀錄展現成果。這種「低接觸曝光法」符合個性，也讓主管能清楚掌握你的貢獻。
  • 固定安排表達時機：每週或每個專案階段，用三到五分鐘進行簡短回報。即使不健談，但穩定的溝通節奏能建立可靠形象，也讓主管更放心。
  • 不必討喜，但要被信賴：內向不代表沉默，適度展現你的進度與努力，是工作權利不是社交壓力，讓別人知道你「在做、在意、有貢獻」，比取悅所有人更重要。

三、結語：真正的發光，不在閃燈光的聚焦下，而在日常裡

對剛進入職場的 Z 世代而言，「被看見」從來不是一件容易的事。高速變動的工作節奏、跨世代的溝通差異，以及數位化帶來的距離，都讓努力變得更容易被淹沒、被誤解，甚至消失在資訊洪流之中。

然而，是否能被看見，在於你是否有能力讓自己的價值被感知。透過向上管理建立信任、以主動行動取代完美主義，以及找到屬於自己的呈現方式（無論外向或內向），Z世代都能在真實的職場環境中發揮光芒。

發光不是等待舞台，而是在沒有人注意時仍願意持續投入，在不確定的環境裡仍保持穩定負責且真誠。被看見不是幸運，而是一種能力。當你學會替自己的努力留下軌跡，你就能逐漸累積信任、建立聲譽，讓職場看見你。最重要的是，即便周圍暫時黑暗，你依然有發光的權利與可能，不靠喧嘩、不靠偽裝、也無需違背個性，用屬於Z世代自己的步調與方式，踏實而真誠地發光。

四、參考資料

撰文者：塗玟荇

指導老師：蔡子萱老師