想要提高員工參與度 ？人才管理之如何促進人才庫增長的三大方法
人才管理之重要性，過去的研究表明，當企業員工對於工作的參與度越高，人員的流動率就越低，且工作效率也會更高，能夠幫助企業生產出更優質的產品及服務，並創造更多的利潤。
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📌 摘要整理：第一屆高潛力學生團 江庭鈺
📌 選文動機
人才管理之重要性
過去的研究表明，當企業員工對於工作的參與度越高，人員的流動率就越低，且工作效率也會更高，能夠幫助企業生產出更優質的產品及服務，並創造更多的利潤，而提高員工參與度的有效方法之一就是幫助員工在組織內獲得發展及成長，本篇文章會帶大家了解三種能夠幫助員工創造職涯發展機會的方式，進而達到激勵員工、留住人才，讓員工與組織一同成長的目標， 有效地協助企業人才管理與解決企業人才流失問題。
📌 文章摘要
Randstad 2022年底的研究顯示，人資已逐漸認識到人才流動的重要性 ：
- 1/3的人資更加重視工作流動與人才重新部署兩項在人力策略中的角色
- 56%的人資計畫增加賦能平台的支出
- 76%的人資更加重視技能培訓與工作參與
Randstad 2022年的研究與 LinkedIn 2023年的 Workplace Learning Report 中顯示，員工本身也會希望與現任主管一同成長 ：
- 超過1/3的35歲以下員工在評估工作時將成長機會視為首要因素
- Z世代員工優先考慮企業內部機會的可能性比X世代員工高47%
- Z世代員工優先考慮獲得新技能機會的可能性比X世代員工高45%
- 53%的在職員工希望能在當前職位獲得未來發展
- 40%的在職員工希望能在現任主管的指導下發展職涯規劃
⇒ 只有1/5的在職員工表示雇主有為其職業發展提供了合適的條件。
企業想要留住優秀人才、須注重人才管理，建立永續靈活的人才資本管道並優化人力成本，應該要能夠為員工創造出更多職涯發展的機會，以下有三種方式 ：
✔ 幫助員工找到適合的職位
- 定期對員工進行技能評估，並針對不足之處提供相應課程培訓
- 提供員工探索其他技能的機會，發掘隱藏才能，也可以提高工作參與度和滿意度
✔ 以全面的技能培訓讓人力資本計劃更完善
- 透過有效的再培訓及技能提升策略，確保員工無論是選擇在原職位還是改變職涯方向都能成功適應
- 透過在職培訓或學院專門培訓，降低人才流動率並提高工作生產效率
✔透過明確的職涯發展方向和工作獎勵，激發員工的工作熱情
- 幫助員工了解自己所展示出的潛力，並對他們的工作追求給予獎勵
- 幫助員工明確未來發展，激發工作熱情和期待
📌 結論
對於員工來說，透過技能培訓和輔導支持能讓自己在職涯中成長進步，同時為擔任新職務做好準備; 對於企業來說，透過技能培訓和輔導支持將員工留在組織內工作，是建立有效人力資本管道的一種永續而靈活的方式，內部人才庫也可以成為可靠、可預測的成熟人才來源，並將他們重新部署到最能發揮其技能的職位上，既能符合成本效益，又能促進工作成效。 因此，幫助員工在組織內成長進步和發揮潛能被視為緩解長期人才匱乏、提高員工參與度和留住優秀人才的有力機制，也是組織與員工之間一個共同成長的過程。
📌 個人心得
員工之所以會想要從現職位離職其中一個原因可能是自己並不知道自己在工作中想要獲得什麼，或是看不見未來的發展，因此想要尋找其他更符合期待的工作，但究竟什麼樣的工作是更適合自己的或是更有發展性的，我覺得這部分是企業人資可以協助員工去多方探索的，像是這篇文章有提到可以透過評估員工現有技能，讓員工更了解自己的優勢及劣勢所在， 或是透過工作輪調等方式讓員工發掘不同的潛能，鼓勵技能發展及精進，能有效提高員工對於工作的參與度及滿意度，獲得在工作中的成長，未來職涯發展也能更明確，對於企業和員工來說更是一種互助互利的過程。
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